«Што адбываецца?»: Беларуску здзівілі пустыя паліцы ў краме

Кіраўніцтва «растлумачыла» сітуацыю.

У пачатку траўня карыстальніца TikTok designeregina. k пабывала ва ўнівермагу «Салігорск». У краме дзяўчына звярнула ўвагу на зніжкі і пустыя паліцы і выказала меркаванне, што аб'ект закрываецца, а яго памяшканні будуць здаваць у арэнду. Пра гэта яна расказала на сваёй старонцы. Відэа дайшло да кіраўніцтва «Салігорскгандлю». Там наведвальніцы надумалі растлумачыць, што ўсё зусім не так, і «аператыўна ўкаранілі комплекс захадаў», каб у іншых кліентаў не ўзнікала такога меркавання. Адказ арганізацыі апублікавала раённая газета «Шахцёр».

На кадрах, якія карыстальніца апублікавала з крамы, відаць, што частка паліц пустуе. Побач з некаторымі вітрынамі жоўтыя таблічкі з надпісам «-50%», «-30%».

- Зайшлі ў салігорскі ўнівермаг, а тут неяк, наогул, усё дрэнна і сумна, - каментуе дзяўчына, убачанае ўнутры. - Што адбываецца?

У каментарах адны карыстачы выказалі здагадку, што крама закрываецца, другія пісалі, што «сыходзіць» дзіцячы аддзел, трэція жартавалі: «Распродаж».

Кіраўніцтва «Салігорскгандлю» пастанавіла паставіць кропку ў гэтых абмеркаваннях і патлумачыла сітуацыю. Са слоў прадстаўнікоў арганізацыі, пустыя паліцы дзяўчына ўбачыла, бо прыйшла ў краму, калі там праходзіла перапланіроўка. Праблем з таварам у краме няма. Суразмоўцы выдання падкрэслілі, што на месцы працавалі прадаўцы, якія маглі б растлумачыць кліентцы, чаму ў памяшканні столькі пустых вітрын, але ў іх ніхто нічога не пытаўся.

- Магчыма, пакупнік не быў упэўнены, да каго звярнуцца, ці не хацеў турбаваць прадаўцоў, - выказалі здагадку ў «Салігорскгандлі». — Прысутнасць у аддзеле візуальнай інфармацыі толькі на фармаце А4 у адным экзэмпляры аб перапланіроўцы маглі не заўважыць і адпаведна дэзарыентаваць наведвальнікаў.

Каб у іншых пакупнікоў не склалася ўражанне аб закрыцці крамы, тут «аператыўна ўкаранілі комплекс захадаў».

- Па-першае, размясцілі прыкметныя аб'явы аб перапланіроўцы, якія тлумачаць прычыну пустых паліц і якія прапануюць дапамогу кансультантаў. Па-другое, павысілі актыўнасць прадаўцоў, якія могуць прапанаваць дапамогу пакупнікам. Па-трэцяе, ёсць план скончыць перапланіроўку ў максімальна сціснутыя тэрміны: другі паверх да 7 траўня, трэці - да 15-га.

«Шахцёр» піша, што, на думку кіраўніцтва, гэтыя крокі дапамогуць мінімізаваць негатыўныя наступствы перапланіроўкі і захаваць лаяльнасць кліентаў.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]